El Registro Nacional de las Personas –RENAP- brinda información de sus horarios de atención para apoyar a los usuarios que desean realizar las distintas gestiones.

  • Sede Central (Calzada Roosevelt 13-46 zona 7 Ciudad Capital)

           Horario de Atención: de lunes a viernes: 8:00 a.m. - 16:00 p.m.

  • Metro Norte: (Km 5.5 C.C. Metro Norte Local 306, Zona 17)

           Horario de Atención: de lunes a viernes: 8:00 a.m. - 16:00 p.m., sábado: 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

  • Zona 9: 11 calle 05-059 zona 9 plaza FPK.

           Horario de Atención de Lunes a viernes: 8:00 a.m. - 16:00 p.m., sábado: 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

  • Oficina ubicada en Centro Comercial Rus Mall: segundo nivel, Calzada Roosevelt 13-46 Zona 7.

           Horario de Atención de Lunes a viernes: 7:00 a.m. - 16:00 p.m. Y sábado: 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

  • Zona 13: 10ma. Avenida y 16 calle “A” colonia Santa Fe zona 13

           Horario de Atención de Lunes a viernes: 8:00 a.m. - 16:00 p.m.

  • Call Center 1516:

           Horario de Atención de Lunes a viernes: 7:00 a.m. - 16:00 p.m. y sábado: 8:00 a.m. - 12:00 p.m.

En todas las oficinas de RENAP se practican las medidas de higiene para evitar el contagio y propagación de COVID-19, llevando a cabo la medición de la temperatura, proporcionando el alcohol en gel y también se solicita el distanciamiento personal entre los usuarios para resguardar su salud y la de sus seres queridos.

Asimismo, se le da prioridad de ingreso a los adultos mayores, mujeres embarazadas o con niños en brazos y a las personas con discapacidad. Se hace la recomendación de presentarse sin acompañantes y que asistan a RENAP únicamente las personas interesadas en realizar los trámites. También se invita a la población a utilizar los servicios electrónicos por medio de la página www.renap.gob.gt o a través de la aplicación “RENAP SE”.